Política de Privacidade
Política de Privacidade – Decorlex
A política de privacidade da Decorlex garante que suas informações pessoais sejam protegidas.
Responsabilidade sobre seus dados pessoais
A Decorlex gerencia o website www.decorlex.com.br e todos os dados pessoais que são coletados a partir dele.
O que a política de privacidade faz?
A política de privacidade é aplicada em qualquer informação coletada pela Decorlex por meio do website, o qual pode conter links de sites parceiros, que contam com políticas de privacidade próprias que a Decorlex não tem acesso e/ou responsabilidade.
Ocasionalmente a política de privacidade pode sofrer alterações. Considere a versão atualizada.
Dados que a Decorlex coleta
Identificação e contato: nome, telefone e endereço de e-mail;
Informações de interesse: mensagem que você deixará no formulário de contato;
Os meios automáticos, como cookies e outros dispositivos de rastreamento, podem coletar seus dados, sendo que nenhum deles são compartilhados diretamente com o nosso website. Seus dados também podem ser acessados por meio de informações públicas.
O endereço de IP possibilita a nossa agência saber de onde você está acessando, porém, nunca será usado para rastreá-lo como pessoa física.
A política de privacidade é empregue a esses dados. Sempre que possível e/ou necessário, informaremos a você como determinada informação foi obtida.
Uso dos seus dados
Para administrar os relacionamentos com clientes/clientes futuros e poder:
Responder os contatos;
Gerenciar mensagens de reclamação e/ou satisfação;
Enviar informações sobre nossos serviços que podem lhe interessar (CASO TENHAMOS E-MAIL MKT);
Realizar pesquisas para aperfeiçoar nossos serviços;
Gerar estatísticas para análise de marketing;
Caso seja necessária a coleta de dados para outra especificidade, o notificaremos durante o ato da coleta.
Base legal para a coleta de dados
As informações são coletadas, de acordo com os propósitos, nos seguintes fundamentos legais:
Necessidade para o cumprimento de um contrato entre agência e cliente;
Para buscar nossos interesses legais, que incluem: ações de marketing direto (salvo quando precisamos da sua permissão); analisar nossos serviços por meio de gravações de chamadas de telefone; rede e segurança da informação para assegurar essas informações contra perda, dano ou acesso não autorizado; cumprir uma obrigação legal, especialmente para colaborar com uma autoridade pública ou um órgão de investigação; onde você consentiu, explicitamente, para finalidades individuais e definidos.
Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados, apenas em casos legais para autoridades judiciais, órgãos estaduais ou órgãos públicos, mediante solicitação e na medida permitida por lei.
Armazenamento de dados
As informações são armazenadas em nosso banco de dados.
Confidencialidade sobre os dados
Nosso website possui um sistema interno de segurança para impedir, sob as possibilidades, a alteração, a destruição ilegal ou acidental, a perda ou acessos não autorizados por terceiros.
Tempo de retenção dos dados
Os dados são mantidos em nosso banco de dados por tempo determinado, a fim de aplicá-los apenas e exclusivamente para as atividades já mencionadas.
Seus direitos perante às leis aplicáveis
Acessar suas informações;
Retificar e atualizar seus dados;
Limitar o processamento dos seus dados;
Excluir suas informações;
Contestar o processamento dos seus dados, especialmente quando o tratamento é baseado em nossos interesses legais;
Retirar a sua permissão a qualquer instante;
Portabilidade de dados: requisitar a restituição das informações em um arquivo de dados estruturado, quando tecnicamente possível;
Expor uma objeção ligada à autoridade competente em matéria de proteção de dados;
Para apresentar um pedido referente aos seus dados, solicite pelo e-mail: mkt@decorlex.com.br
Podemos requerer prova de identificação e detalhes pormenores da sua demanda, que serão utilizados apenas e exclusivamente para comprovar sua identidade, sem armazená-los por um tempo a mais, além da finalidade exposta. Nós retornaremos o contato assim que possível, mediante aos regulamentos aplicáveis.